Πρόγραμμα για salon με τεχνητή νοημοσύνη: τι να ψάξεις πριν διαλέξεις

Όλο και περισσότερα προγράμματα για salons γράφουν «AI» στη διαφήμιση, αλλά πίσω από τη λέξη κρύβονται πολύ διαφορετικά πράγματα. Αν ψάχνεις πρόγραμμα με τεχνητή νοημοσύνη για το νυχάδικο, το κομμωτήριο ή το studio σου, εδώ θα βρεις τι υπάρχει, τι να ρωτήσεις και πώς το κάνει το Polished.

Τρία πράγματα που λέγονται «AI»

• Βοηθός για τους πελάτες. Απαντά σε μηνύματα ή κλήσεις πελατών και κλείνει ραντεβού μόνος του. Χρήσιμος αν χάνεις πολλά τηλέφωνα, αλλά θέλει προσοχή στο πώς μιλά στο όνομά σου.
• Βοηθός για εσένα. Του μιλάς όπως σε κάποιον στην υποδοχή: ρωτάς για τα νούμερα, ζητάς να κλείσει ένα ραντεβού ή να βγάλει ένα αρχείο. Αυτό κάνει η EVA.
• Αυτόματες αναφορές. Μια σύνοψη της εβδομάδας ή του μήνα σε απλή γλώσσα. Βολική, αλλά δεν κάνει κάτι για σένα.

Για τις κρατήσεις των πελατών δεν χρειάζεσαι απαραίτητα AI. Με τις online κρατήσεις του Polished, η πελάτισσα κλείνει μόνη της, όποια ώρα θέλει, από το link σου και βλέπει μόνο τις ώρες που είναι πραγματικά ελεύθερες.

Πέντε ερωτήσεις πριν διαλέξεις

• Καταλαβαίνει καλά ελληνικά; Δοκίμασέ το με τα ονόματα των υπηρεσιών σου, «ημιμόνιμο», «balayage», «gel συντήρηση», και με τον τρόπο που μιλάς στην καθημερινότητα.
• Σου δείχνει τι θα αλλάξει πριν το κάνει; Ένα ραντεβού σε λάθος ώρα ή ένα SMS σε λάθος πελάτες κοστίζει. Ο βοηθός πρέπει να περιμένει το «ναι» σου.
• Απαντά από τα δικά σου δεδομένα; Το «πόσα έβγαλα τον Οκτώβρη;» θέλει απάντηση από το ταμείο σου, όχι γενικές συμβουλές.
• Τι κοστίζει στην πράξη; Δες αν το AI είναι μέσα στο πακέτο ή χρεώνεται χωριστά, και αν υπάρχει προμήθεια ανά κράτηση.
• Το δοκιμάζεις πριν πληρώσεις; Δύο εβδομάδες με τα δικά σου ραντεβού λένε περισσότερα από κάθε παρουσίαση.

Πώς το κάνει το Polished

Η EVA είναι ο βοηθός μέσα στο Polished. Της γράφεις ή της μιλάς στα ελληνικά και δουλεύει με τα δεδομένα του salon σου:

• Απαντά. «Πώς πήγε ο Οκτώβρης σε σχέση με τον Σεπτέμβρη;» ή «Ποιες τακτικές πελάτισσες έχουν να έρθουν πάνω από δύο μήνες;»
• Κάνει. Κλείνει ραντεβού, στέλνει SMS, αλλάζει ωράριο ή τιμές και βγάζει Excel ή PDF για τον λογιστή.
• Ρωτά πρώτα. Πριν αλλάξει οτιδήποτε, σου δείχνει μια κάρτα με αυτό που θα γίνει και περιμένει να το επιβεβαιώσεις.
• Προτείνει. Στην αρχική σελίδα σου δείχνει τι αξίζει να κάνεις σήμερα, για παράδειγμα να καλέσεις πίσω πελάτισσες που άργησαν να ξανάρθουν.

Περισσότερα παραδείγματα θα βρεις στο άρθρο τι κάνει η EVA, και τι δεν κάνει χωρίς εσένα.

Πόσο κοστίζει

Η EVA είναι στο Polished AI, με € 59,90 τον μήνα, μαζί με όλα όσα έχει το Premium: ημερολόγιο ανά συνεργάτη, online κρατήσεις χωρίς προμήθεια, καρτέλες πελατών, ταμείο, στατιστικά και SMS. Η τιμή είναι τελική, με ΦΠΑ, χωρίς δέσμευση.

Ξεκίνα δωρεάν για 14 ημέρες, χωρίς κάρτα. Η δοκιμή περιλαμβάνει και την EVA, οπότε της κάνεις τις δικές σου ερωτήσεις από την πρώτη μέρα.